Gästekommunikation für Events & Festivals – über WhatsApp

Wir von heyteo beantworten Gästeanfragen vor, während und nach dem Event
und sprechen Besucher proaktiv an – mit Infos, Erinnerungen, VIP-Upgrades oder Specials.
Automatisiert, persönlich und 24/7 erreichbar.

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Heute ist es soweit 🎉
Der Event startet um 22:30 Uhr, die Türen öffnen ab 22:00 Uhr.

heyteo Antwort

😍🔥

Gast Stefano Rossi

Ja, gerne – das spart mir Zeit an der

Rezeption.

Gast Stefano Rossi

😍🔥

Gast Stefano Rossi

HeyTeo – AI automation agency logo
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Mega! Wir freuen uns auf euch – bis später 🎉

heyteo Antwort

Gibt es noch Tickets?

Gast Stefano Rossi

Ich komme gegen 17 Uhr an, und ja –

bitte ein Parkplatz.

Gast Stefano Rossi

Gibt es noch Tickets?

Gast Stefano Rossi

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Ich habe soeben gesehen, dass es noch wenige Tickets gibt, hier der Link: …

heyteo Antwort

Viele Nachrichten. Wenig Zeit. Hoher Druck.

Gerade vor Events und zu Spitzenzeiten explodieren die Anfragen:
Tickets, Einlass, Zeiten, Timetable, Location.
Das Team verliert wertvolle Zeit mit Routinefragen – noch bevor der Event beginnt.

Gerade vor Events und zu Spitzenzeiten explodieren die Anfragen:
Tickets, Einlass, Zeiten, Timetable, Location.
Das Team verliert wertvolle Zeit mit Routinefragen – noch bevor der Event beginnt.

  • heyteo informiert Gäste automatisch über WhatsApp:
    Startzeit, Einlass, Tickets, letzte Hinweise.
    Ohne Telefon. Ohne Stress. Ohne manuelles Antworten.

  • Mehr Übersicht für das Team.
    Bessere Experience für die Gäste.

  • heyteo informiert Gäste automatisch über WhatsApp:
    Startzeit, Einlass, Tickets, letzte Hinweise.
    Ohne Telefon. Ohne Stress. Ohne manuelles Antworten.

  • Mehr Übersicht für das Team.
    Bessere Experience für die Gäste.

Fragen entstehen. Antworten müssen sofort kommen.

Gerade bei Events sind Gäste oft unsicher:
Wo kann ich meine Sachen verstauen?
Was darf ins Schliessfach?
Wie lange kann ich es nutzen?

Gerade bei Events sind Gäste oft unsicher:
Wo kann ich meine Sachen verstauen?
Was darf ins Schliessfach?
Wie lange kann ich es nutzen?

  • Automatisierte Antworten zu Schliessfächern, Ablauf und Organisation –
    klar, sofort und zuverlässig über WhatsApp.

  • Automatisierte Antworten zu Schliessfächern, Ablauf und Organisation –
    klar, sofort und zuverlässig über WhatsApp.

Hi 👋 Wie funktioniert das mit den Schliessfächern?

Gast Stefano Rossi

Oh schade, wir wollten eigentlich an

den See.
Was bieten Sie im Spa an?

Gast Stefano Rossi

Hi 👋 Wie funktioniert das mit den Schliessfächern?

Gast Stefano Rossi

HeyTeo – AI automation agency logo

Hi Stefano 😊
Du kannst ein Schliessfach direkt vor Ort nutzen: auswählen, bezahlen und mit deinem persönlichen Code öffnen und schliessen – den ganzen Abend.

heyteo Antwort

Kann ich auch Jacke und Rucksack zusammen

einschliessen?

Gast Stefano Rossi

Kann ich auch Jacke und Rucksack zusammen

einschliessen?

Gast Stefano Rossi

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Ja 👍 Die Schliessfächer sind gross genug für Jacke, Tasche oder Rucksack

heyteo Antwort

Hallo, was gibt es bei euch zu essen?

Gast Meier

Hallo, was gibt es bei euch zu essen?

Gast Meier

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Wir haben mehrere Food-Stations 🍔🌮🥗
mit Streetfood, vegetarischen Optionen und Snacks.

heyteo Antwort

Gibt es auch etwas Vegetarisches?

Gast Meier

Gibt es auch etwas Vegetarisches?

Gast Meier

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Ja 😊 Es gibt verschiedene vegetarische und vegane Optionen.

heyteo Antwort

Top, danke!

Gast Meier

Oh, das klingt gut – bitte das Club

Sandwich.

Gast Meier

Top, danke!

Gast Meier

Kleine Fragen. Grosser Andrang.

Vor und während eines Events stellen Gäste immer wieder dieselben Fragen:
Was gibt es zu essen?
Gibt es vegetarische oder vegane Optionen?
Wo sind die Food-Stände?

Vor und während eines Events stellen Gäste immer wieder dieselben Fragen:
Was gibt es zu essen?
Gibt es vegetarische oder vegane Optionen?
Wo sind die Food-Stände?

  • Automatisierte Antworten zu Food-Angeboten, vegetarischen Optionen und Ablauf –
    direkt über WhatsApp.

  • Automatisierte Antworten zu Food-Angeboten, vegetarischen Optionen und Ablauf –
    direkt über WhatsApp.

Wann spielt wer? Wo genau? Ab wann ist offen?

Vor und während eines Events stellen Gäste ständig Fragen zum Timetable, zu Stages und Öffnungszeiten.
Diese Rückfragen kosten Zeit, Nerven und blockieren Crew und Organisation.

Vor und während eines Events stellen Gäste ständig Fragen zum Timetable, zu Stages und Öffnungszeiten.
Diese Rückfragen kosten Zeit, Nerven und blockieren Crew und Organisation.

  • Automatisierte Antworten zu Artists, Spielzeiten und Stages –
    schnell, klar und zuverlässig über WhatsApp.

  • Automatisierte Antworten zu Artists, Spielzeiten und Stages –
    schnell, klar und zuverlässig über WhatsApp.

Hey, wann und wo spielt Argy?

Gast Meier

Hey, wann und wo spielt Argy?

Gast Meier

HeyTeo – AI automation agency logo

Argy spielt um 22:00 Uhr auf der Field Stage 🔥

heyteo Antwort

Ab wann ist die Stage geöffnet?

Gast Meier

Ab wann ist die Stage geöffnet?

Gast Meier

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Die Field Stage öffnet ab 15:30 Uhr

heyteo Antwort

Super, danke! 🙌

Gast Meier

Super, danke! 🙌

Gast Meier

AUTOMATION

AUTOMATION

Keine App-Downloads für Gäste, optimaler Komfort.

Keine App-Downloads für Gäste, optimaler Komfort.

WhatsApp hat die höchsten Öffnungsraten aller Kommunikationskanäle.

WhatsApp hat die höchsten Öffnungsraten aller Kommunikationskanäle.

  • Mit WhatsApp's 98% Nachrichtenöffnungsraten Nachrichtenöffnungsraten, Sie erhalten eine schnelle und effiziente Gästekommunikation. Gäste können ganz einfach Antworten erhalten, Buchungen ändern und Reservierungen oder Online-Ein- und Auschecken abwickeln. Unser virtueller Concierge ist rund um die Uhr für Sie da und arbeitet von vor der Ankunft bis nach der Abreise mit Gästen zusammen, wodurch Ihre Mitarbeiter erheblich entlastet werden.

Emma Bernauer, Zimmer 144

Wir feiern eine kleine Party, kannst du mir einen Kuchen organisieren?

Replying now…

09:45 PM

Noah Steiner, Zimmer 112

Danke für die rasche Antwort!

10:22 AM

Ava Reymond, Zimmer 018

Ich möchte gerne morgen abend im Sushi Restaurant reservieren, 2 Personen um 18:00 Uhr.

03:37 PM

Liam Kindle, Zimmer 288

I need a cleaning Team, asap please!

12:45 AM

Olivia Meier, Besucher

Ich möchte gerne für 2 Nächte Buchen, was habt ihr für Zimmer frei?

02:45 AM

Emma Bernauer, Zimmer 144

Wir feiern eine kleine Party, kannst du mir einen Kuchen organisieren?

Replying now…

09:45 PM

Noah Steiner, Zimmer 112

Danke für die rasche Antwort!

10:22 AM

Ava Reymond, Zimmer 018

Ich möchte gerne morgen abend im Sushi Restaurant reservieren, 2 Personen um 18:00 Uhr.

03:37 PM

Liam Kindle, Zimmer 288

I need a cleaning Team, asap please!

12:45 AM

Olivia Meier, Besucher

Ich möchte gerne für 2 Nächte Buchen, was habt ihr für Zimmer frei?

02:45 AM

Emma Bernauer, Zimmer 144

Wir feiern eine kleine Party, kannst du mir einen Kuchen organisieren?

Replying now…

09:45 PM

Noah Steiner, Zimmer 112

Danke für die rasche Antwort!

10:22 AM

Ava Reymond, Zimmer 018

Ich möchte gerne morgen abend im Sushi Restaurant reservieren, 2 Personen um 18:00 Uhr.

03:37 PM

Liam Kindle, Zimmer 288

I need a cleaning Team, asap please!

12:45 AM

Olivia Meier, Besucher

Ich möchte gerne für 2 Nächte Buchen, was habt ihr für Zimmer frei?

02:45 AM

INTEGRATION

heyteo einfach integrieren

INTEGRATION

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  • Mit Fidelio, Mews, Aleno, Lunchgate, Ticketplus, E-guma sind wir vertraut. Wir lernen gerne auch deine Anbieter kennen.

  • Mit Fidelio, Mews, Aleno, Lunchgate, Ticketplus, E-guma sind wir vertraut. Wir lernen gerne auch deine Anbieter kennen.

KUNDEN FEEDBACK

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Client photo – testimonial

Nathalie Hensel

Geschäftsführerin, Old Fashion

KUNDEN FEEDBACK

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

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Nathalie Hensel

Geschäftsführerin, Old Fashion

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Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Client photo – testimonial

Nathalie Hensel

Geschäftsführerin, Old Fashion

Mehrwert

Bonusfunktionen

Mit heyteo nutzen Sie nicht nur die Kernfeatures, sondern auch Bonusfunktionen, um den grösstmöglichen Mehrwert aus Ihrer KI zu ziehen.

  • Fully managed

    Wir stehen dir jederzeit zur Seite. Während du dich um deine Gäste kümmerst, sorgen wir für reibungslose und verlässliche heyteo-Konversationen.

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  • GDPR/DSG konform

    heyteo erfüllt von Grund auf alle Compliance-Anforderungen.

  • GDPR/DSG konform

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  • Dashboard

    heyteo macht für dich sichtbar, wie effizient dein Service ist, welches Feedback deine Gäste geben, wie zufrieden sie sind – und wie deine Upselling-Performance aussieht.

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VERGLEICH

Ohne vs. mit heyteo

Mit heyteo wird Ihr Workflow schneller, intelligenter und voll automatisiert.


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