Gastronomie neu gedacht.

heyteo übernimmt Kommunikation, Reservierungen und Upselling –
damit Ihr Team wieder Zeit hat für echten Service.

Verpasste Anrufe – verlorene Gäste.

Call-to-Chat

Unser digitaler Concierge erkennt verpasste Anrufe und meldet sich sofort per WhatsApp – freundlich, persönlich, mehrsprachig (call to chat).
So bleibt kein Tisch leer und kein Gast unbedient.
Wir verstehen alle sprachen, sogar ''schwiizer-dütsch''!
Reservationen können direkt im Chat bestätigt werden – einfach, persönlich und ohne Wartezeit.

Unser digitaler Concierge erkennt verpasste Anrufe und meldet sich sofort per WhatsApp – freundlich, persönlich, mehrsprachig (call to chat).
So bleibt kein Tisch leer und kein Gast unbedient.
Wir verstehen alle sprachen, sogar ''schwiizer-dütsch''!
Reservationen können direkt im Chat bestätigt werden – einfach, persönlich und ohne Wartezeit.

Vergessene Gäste – verpasste Chancen.

Viele Restaurants verlieren den Kontakt zu ihren Gästen, sobald diese das Lokal verlassen.

heyteo Lösung: unser digitaler Concierge erinnert sich an frühere Gäste und Termine – und meldet sich proaktiv, wenn es passt.
So wird aus „Einmal-Gast“ ein Wiederkehrender Stammgast.
Wiederkehrende Kampagnen: Beispiel Geburtstag: heyteo gratuliert deinen Gästen automatisch, du entscheidest ob du dienen Gästen dafür etwas offerieren möchtest.
Event-Promotion: heyteo macht auf deine speziellen Events aufmerksam.

heyteo Lösung: unser digitaler Concierge erinnert sich an frühere Gäste und Termine – und meldet sich proaktiv, wenn es passt.
So wird aus „Einmal-Gast“ ein Wiederkehrender Stammgast.
Wiederkehrende Kampagnen: Beispiel Geburtstag: heyteo gratuliert deinen Gästen automatisch, du entscheidest ob du dienen Gästen dafür etwas offerieren möchtest.
Event-Promotion: heyteo macht auf deine speziellen Events aufmerksam.

Zu wenig Bewertungen – zu wenig Sichtbarkeit.

Viele Restaurants bitten nicht aktiv um Reviews – und verschenken Reichweite.

heyteo fragt periodisch nach Feedback:
Wir unterstützen dich beim Einholen von Kundenbewertungen und geben dir einen vollständigen Überblick über alle Rückmeldungen.
So wird aus ehrlichem Feedback Qualitätsverbesserung,
und aus zufriedenen Gästen sichtbare Sterne auf Google.

heyteo fragt periodisch nach Feedback:
Wir unterstützen dich beim Einholen von Kundenbewertungen und geben dir einen vollständigen Überblick über alle Rückmeldungen.
So wird aus ehrlichem Feedback Qualitätsverbesserung,
und aus zufriedenen Gästen sichtbare Sterne auf Google.

Immer dieselben Fragen – immer weniger Zeit.

heyteo beantwortet 90% der Anfragen automatisch. Dresscode, Parkplätze, Allergien, Öffnungszeiten …
Gäste rufen an, obwohl alle Infos längst auf der Website stehen –
weil’s einfacher ist zu fragen als zu suchen

heyteo übernimmt genau das:
beantwortet häufige Fragen automatisch, freundlich und mehrsprachig –
sofort, ohne dass das Telefon klingelt.

In Fällen wie Reservierungen für mehr als sechs Personen oder Fragen, die wir nicht beantworten können, wird automatisch eine E-Mail an das Team gesendet.
So bleibt Ihr Team konzentriert – und der Service entspannt.

heyteo übernimmt genau das:
beantwortet häufige Fragen automatisch, freundlich und mehrsprachig –
sofort, ohne dass das Telefon klingelt.

In Fällen wie Reservierungen für mehr als sechs Personen oder Fragen, die wir nicht beantworten können, wird automatisch eine E-Mail an das Team gesendet.
So bleibt Ihr Team konzentriert – und der Service entspannt.

AUTOMATION

Keine App-Downloads für Gäste, optimaler Komfort.

Deine Gäste sind auf Whatsapp, wo bist du?

Mit WhatsApp's 98% Nachrichtenöffnungsraten Nachrichtenöffnungsraten, Sie erhalten eine schnelle und effiziente Gästekommunikation. Gäste können ganz einfach Antworten erhalten, Buchungen ändern und Reservierungen oder Online-Ein- und Auschecken abwickeln. Unser virtueller Concierge ist rund um die Uhr für Sie da und arbeitet von vor der Ankunft bis nach der Abreise mit Gästen zusammen, wodurch Ihre Mitarbeiter erheblich entlastet werden.

INTEGRATION

heyteo einfach Integrieren:

Mit Fidelio, Mews, Aleno, Lunchgate, Ticketplus, E-guma sind wir vertraut. Wir lernen gerne auch deine Anbieter kennen.

INTEGRATION

heyteo einfach Integrieren:

Mit Fidelio, Mews, Aleno, Lunchgate, Ticketplus, E-guma sind wir vertraut. Wir lernen gerne auch deine Anbieter kennen.

KUNDEN FEEDBACK

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Nathalie Hensel

Geschäftsführerin, Old Fashion

KUNDEN FEEDBACK

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Nathalie Hensel

Geschäftsführerin, Old Fashion

KUNDEN FEEDBACK

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Nathalie Hensel

Geschäftsführerin, Old Fashion

Mehrwert

Bonusfunktionen

Mit heyteo nutzen Sie nicht nur die Kernfeatures, sondern auch Bonusfunktionen, um den grösstmöglichen Mehrwert aus Ihrer KI zu ziehen.

Fully managed

Wir stehen dir jederzeit zur Seite. Während du dich um deine Gäste kümmerst, sorgen wir für reibungslose und verlässliche heyteo-Konversationen.

Fully managed

Wir stehen dir jederzeit zur Seite. Während du dich um deine Gäste kümmerst, sorgen wir für reibungslose und verlässliche heyteo-Konversationen.

GDPR/DSG konform

heyteo erfüllt von Grund auf alle Compliance-Anforderungen.

GDPR/DSG konform

heyteo erfüllt von Grund auf alle Compliance-Anforderungen.

Dashboard

heyteo macht für dich sichtbar, wie effizient dein Service ist, welches Feedback deine Gäste geben, wie zufrieden sie sind – und wie deine Upselling-Performance aussieht.

Dashboard

heyteo macht für dich sichtbar, wie effizient dein Service ist, welches Feedback deine Gäste geben, wie zufrieden sie sind – und wie deine Upselling-Performance aussieht.

VERGLEICH

Ohne vs. mit heyteo

Mit heyteo wird Ihr Workflow schneller, intelligenter und voll automatisiert.

mit heyteo

ohne heyteo

Erreichbarkeit 24/7

Alle Sprachen

AI Integration

Aktive Gäste Ansprache

Data & Insights

Gäste Support

Gastronomie neu gedacht.

Call-to-Chat

Call-to-Chat

Call-to-Chat

Viele Restaurants verlieren den Kontakt zu ihren Gästen, sobald diese das Lokal verlassen.

Viele Restaurants verlieren den Kontakt zu ihren Gästen, sobald diese das Lokal verlassen.

Viele Restaurants bitten nicht aktiv um Reviews – und verschenken Reichweite.

Viele Restaurants bitten nicht aktiv um Reviews – und verschenken Reichweite.

heyteo beantwortet 90% der Anfragen automatisch. Dresscode, Parkplätze, Allergien, Öffnungszeiten …
Gäste rufen an, obwohl alle Infos längst auf der Website stehen –
weil’s einfacher ist zu fragen als zu suchen

heyteo beantwortet 90% der Anfragen automatisch. Dresscode, Parkplätze, Allergien, Öffnungszeiten …
Gäste rufen an, obwohl alle Infos längst auf der Website stehen –
weil’s einfacher ist zu fragen als zu suchen

Keine App-Downloads für Gäste, optimaler Komfort.

Keine App-Downloads für Gäste, optimaler Komfort.

heyteo einfach Integrieren:

Mit Fidelio, Mews, Aleno, Lunchgate, Ticketplus, E-guma sind wir vertraut. Wir lernen gerne auch deine Anbieter kennen.

heyteo einfach Integrieren:

Mit Fidelio, Mews, Aleno, Lunchgate, Ticketplus, E-guma sind wir vertraut. Wir lernen gerne auch deine Anbieter kennen.

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Bonusfunktionen

Fully managed

Fully managed

GDPR/DSG konform

GDPR/DSG konform

Dashboard

Dashboard

Ohne vs. mit heyteo

Du brauchst heyteo

Du brauchst heyteo

Gastronomie neu gedacht.

Call-to-Chat

Call-to-Chat

Call-to-Chat

Viele Restaurants verlieren den Kontakt zu ihren Gästen, sobald diese das Lokal verlassen.

Viele Restaurants verlieren den Kontakt zu ihren Gästen, sobald diese das Lokal verlassen.

Viele Restaurants bitten nicht aktiv um Reviews – und verschenken Reichweite.

Viele Restaurants bitten nicht aktiv um Reviews – und verschenken Reichweite.

heyteo beantwortet 90% der Anfragen automatisch. Dresscode, Parkplätze, Allergien, Öffnungszeiten …Gäste rufen an, obwohl alle Infos längst auf der Website stehen –weil’s einfacher ist zu fragen als zu suchen

heyteo beantwortet 90% der Anfragen automatisch. Dresscode, Parkplätze, Allergien, Öffnungszeiten …Gäste rufen an, obwohl alle Infos längst auf der Website stehen –weil’s einfacher ist zu fragen als zu suchen

Keine App-Downloads für Gäste, optimaler Komfort.

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heyteo einfach Integrieren:Mit Fidelio, Mews, Aleno, Lunchgate, Ticketplus, E-guma sind wir vertraut. Wir lernen gerne auch deine Anbieter kennen.

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Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Es ist, als hätten wir ein neues Teammitglied – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Bonusfunktionen

Fully managed

Fully managed

GDPR/DSG konform

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Dashboard

Dashboard

Ohne vs. mit heyteo

heyteo beantwortet 90% der Anfragen automatisch. Dresscode, Parkplätze, Allergien, Öffnungszeiten …
Gäste rufen an, obwohl alle Infos längst auf der Website stehen –
weil’s einfacher ist zu fragen als zu suchen

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Gäste rufen an, obwohl alle Infos längst auf der Website stehen –
weil’s einfacher ist zu fragen als zu suchen

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Mit Fidelio, Mews, Aleno, Lunchgate, Ticketplus, E-guma sind wir vertraut. Wir lernen gerne auch deine Anbieter kennen.

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